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网上医院(诊室)应用于医院业务方法
广州挂导网络科技有限公司 医疗软件开发、医院网络信息化、家庭私人医生服务管理系统、会员系统   2015-03-13 22:13:21 作者:本网编辑 来源:本网编辑 文字大小:[][][]

从宣传页……表达自己……交互功能……业务结合……跟踪服务……大范围个性化的实现问题,这是一个逐步发展的过程。
从一开始接触网络,医院做一些静态的网页,传递医院的信息,达到宣传自己的目的;到后来大家都增加BBS、留言板、院长信箱等初步互动式的网站,增加跟上来的网友交流;现在,一些医院把自己的业务在线咨询、患者健康问答、挂号预约等业务上的应用,直接做到网站里,成为网络服务的一个部分;将来,医院应该根据自己更独特的需求,增加患者的跟踪服务,通过患者的健康档案的分析和处理,针对患者不同的需求,进行大范围服务的高级网络应用,这是医院对网络应用认识不断提高的必然结果。
下面我们就对网络应用的认识和开展网络服务的范围定位做以下深思或讨论:
1..医院要建立什么样的“网上医院(网上诊室)”?
1) 适合自身的规模水平
2) 与自身业务密切相关的服务定位
3) 服务对象与现实就诊患者的关联度
3.医院怎样才能建立起适合于自己的“网上医院”?
1) 分析与定位:是内容还是服务?
2) 组织人:领导的角色作用
3) 业务科室的参与机制:与日常业务项目的结合度
4) 选择建设公司的专业性
5) 加入大的网络平台,与先行者共同成长
6) 注重网上服务对现实业务的延伸
4.“网上医院(网上诊室)”的效益体现
1) 社会效益:
a、 医院公众服务形象提升、新领域的政绩体现
b、 服务质量提高,患者满意度
2) 经济效益:
a、 新收费项目设立:网上预约、咨询随访、病房探视
b、 新增病源的促进和管理方法
c、 对老病员追加跟进服务的实现
5.“网上医院(网上诊室)”的应用范围
1) 就医前的导医、业务咨询、专家选择
2) 就医后的疾病随访、疗效跟踪
3) 增设网上收费服务,扩大医院收入范围
4) 通过健康档案的管理和服务,建立医院会员制服务体系,延伸医院体检中心、病案管理中心的服务
5) 推出网络特色服务:
医院可以利用“网上医院”的延伸功能,很方便的推出本院的特色服务:宝贝日记、临终关怀日记、远程病房探视、住院费用查询、检查记录查询等等。

我们要求自己要在今后的工作中,不断改进和完善网站各个方面的内容。期望做的更好!
在此,预祝康之星的的明天更辉煌!



 


 
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